Мобилизованные россияне столкнулись с отказами или массовыми ошибками в предоставлении кредитных каникул для мобилизованных гражданам. Банки признают наличие проблем, но не видят в этом нарушения закона, сообщает «Ъ».

Частный адвокат Гюзель Жубанова считает, что недоработки в законодательстве о кредитных каникулах позволяют банкам отказывать заемщикам в каникулах по формальным причинам. Так, юристы, опрошенные изданием, говорят, что механизм нуждается в уточнении и корректировке.

Жалобы об отказе на кредитные каникулы размещены на форуме Banki.ru. Жалобы также поступали в ВТБ, банк получил несколько тысяч подобных откликов, а в «Уралсибе» около 800 недовольных комментариев.

Одни не смогли связаться в банком, другие получили отказ, у третьих произошло формальное одобрение кредитных каникул, но в личном кабинете до сих пор не изменен график платежей. Мобильный банк сообщает: «просрочка и капают пени».

В МТС-банке уточняют, что на корректировку механизма еще требуется время и сбои возникают время от времени, в Сбербанке сообщили, что в пиковые периоды начала октября «были возможны единичные отказы», связанные со сложностями оформления доверенностей, но «сейчас острота проблема отсутствует».

В Альфа-банке, Совкомбанке и Газпромбанке, Тинькофф-банке утверждают, что каникулы предоставляются исправно и никаких проблем с оформлением заявок не возникает.

Ранее Readovka сообщала, что банк России ограничивает выдачу кредитов.

Анастасия Федорова

Readovka

Уважаемые читатели! Если вы стали очевидцем интересного события, хотите сообщить нам важную новость или просто поделиться информацией – пишите нам на электронную почту Pelentsoff60@yandex.ru

Читайте наши новости первыми - добавьте «Первомайскую правду» в любимые источники